|
.....Firmamız, müşterilerinin ihtiyaçlarına ve beklentilerine uygun olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak şekilde yüksek kalitede hizmet sunmak için, kalite yönetim sistemi kapsamında, kuruluş yapısına, müşteri isteklerine, yasal şartlara ve İSO 9001 - 2000 standardına uygun olarak kurulmuş ve standardın tüm maddelerini kapsamaktadır. |
|
.....Firmamız ürünlerin kalitesini etkileyen işleri yapmak için eğitimli, beceri ve deneyim yönünden yeterli personel görevlendirmektedir.
.....Firmamızda doğru ürünü doğru şartlarda üretebilmenin en temel şartının, ürünle ilgili şartların tam olarak temin edilmesi gerektiği gerçeğinden hareketle, üretilecek bütün ürünlerde asgari ürün şartlarının temin edilmesi sağlanmaktadır. Ürün şartlarının belirlenmesinde müşteri istekleri, ilgili standartlar, eski tecrübe ve bilgiler dikkate alınmaktadır.
.....Firmamız kalitenin satın almadan başladığını kabul ederek hizmeti en uygun araç gereç ve malzemelerle gerçekleştirmeyi hedefler. Gerçekleştirdiği hizmetlerin kalitesinde etkili olan uygulamaları, sistematik bir şekilde planlamış ve tüm hizmetlerin kontrol edilebileceği bir yapı oluşturmuştur.
.....Firmamızda müşteri mülkiyetine titizlik gösterilir. |